W ubiegłym roku 36 proc. detalistów miało problem ze znalezieniem odpowiednich kandydatów do pracy[1]. Utrzymująca się od lat sytuacja wpływa na funkcjonowanie sklepów zwłaszcza w czasie wyprzedaży i sezonu urlopowego. ...

Trzech na pięciu konsumentów jest skłonnych zostać dłużej w sklepie, jeśli spodoba im się muzyka odtwarzana na sali sprzedaży, a ponad 37 proc. uważa, że playlista wpływa na ich decyzje zakupowe[1]. Pominięcie zmysłu słuchu podczas kreowania doświadczeń konsumentów to błąd, który może okazać się kosztowny – bo choć myślimy o sobie jako o „wzrokowcach”, to w toku ewolucji musieliśmy...

Niemal 62 proc. osób jest skłonnych zostać dłużej w sklepie, jeśli spodoba im się muzyka odtwarzana na sali sprzedażowej. Ponad 37 proc. uważa ponadto, że kwestia ta wpływa na ich decyzje zakupowe[1]. Pominięcie zmysłu słuchu podczas kreowania doświadczeń konsumentów może zatem bezpośrednio wpłynąć na przychody sieci sklepów. ...

Według szacunków World Economic Forum do 2030 roku pracownicy branży retail będą wykonywali zaledwie 42 proc. wszystkich zadań operacyjnych związanych z obsługą i codziennym funkcjonowaniem sklepu. To o 14 punktów procentowych mniej niż w roku 2025[1]. ...

Sieci handlowe stale starają się dostosować do zmieniających się potrzeb klientów. Niemal 3 na 4 osoby (74 proc.) decydują się zmienić miejsce dokonywania zakupów ze względu na niższe ceny, a prawie 2/3 z nas bierze pod uwagę zmianę dostawcy ze względu na korzystniejsze programy lojalnościowe (65 proc.) czy… ogólne wrażenie (61 proc. wskazań)[1]. ...

Według szacunków do 2029 roku wpływ ekonomiczny pokolenia alfa, czyli osób urodzonych w latach 2010-2025, ma sięgnąć 5,5 biliona dolarów (ponad 20 bilionów złotych). To więcej niż przewidywana realna wartość pieniędzy, które w tym czasie będą posiadać zetki i millenialsi łącznie[1]. ...