Newsroom agencji Lightscape

W pierwszym półroczu 2026 rentowność handlu detalicznego wyniosła zaledwie 2,14 proc.[1], przy średniej dla gospodarki na poziomie 5,2 procent. Detaliści znajdują się w „kleszczach” pomiędzy rosnącymi kosztami logistyki i organizacji sprzedaży, a presją konkurencji i większymi oczekiwaniami konsumentów.

Zastąpienie pracownika, który odchodzi z firmy, może kosztować pracodawcę od 40 do nawet 200 procent jego rocznego wynagrodzenia[1]. W Polsce sama rekrutacja trwa średnio 33 dni, na specjalistę trzeba czekać 38 dni, a na menedżera aż 42[2].

Niemal 2 na 3 liderów biznesowych (64 proc.) analizuje i interpretuje dane przy pomocy sztucznej inteligencji. Zaledwie co drugi (53 proc.) zgłasza się w tym celu po pomoc specjalistów technicznych[1].