Wdrożenia omnichannel, cyfrowych płatności i ekologia mnożą wyzwania. Kto zapewni retailerom spokojny sen?
Niemal 3 na 4 osoby (74 proc.) decydują się zmienić miejsce dokonywania zakupów ze względu na niższe ceny, korzystniejsze programy lojalnościowe (65 proc.) czy kompleksową ofertę i tzw. ogólne wrażenie (61 proc. wskazań)[1]. ...