Już 28 czerwca 2025 roku zacznie obowiązywać WCAG 2.1 – zaktualizowany i rozszerzony przewodnik dotyczący dostępności stron internetowych i aplikacji dla osób z niepełnosprawnościami. Nowe przepisy wynikające z Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA) będą obowiązywały również sektor prywatny, w tym firmy z branży retail. ...

Aż 84 proc. pracodawców prowadzących działalność w branży retail przyznaje, że znalezienie pracowników jest dla nich wyzwaniem. To więcej niż w przypadku innych obszarów bezpośrednio związanych z handlem detalicznym – logistyki i magazynów (76 proc.) oraz produkcji (73 proc.)[1]. ...

Badania UCE Research i Uniwersytetu WSB Merito pokazują, że koszt koszyka z codziennymi zakupami w marcu 2025 roku był o 6,7% wyższy niż w roku ubiegłym[1]. W związku z tym konsumenci ostrożnie wybierają produkty, coraz chętniej korzystając z dostępnych promocji. ...

Według danych Eurostat zaledwie co czwarta firma w Unii Europejskiej wdrożyła w swojej działalności e-commerce. Na tle innych państw członkowskich Polska wypada dość słabo – zajmuje 22 miejsce z wynikiem 18 proc[1]. ...

Mimo że niezmiennie od lat to kwestie finansowe są najważniejszym czynnikiem wpływającym na decyzje zakupowe, badania konsumenckie wskazują również na rosnące znaczenie ekologii i nowoczesnych technologii. ...

Jak przygotować systemy IT, by uniknąć kosztownych błędów? Według danych Polskiego Instytutu Ekonomicznego co trzecia firma działająca w branży handlowej prowadzi swoją działalność poza granicami naszego kraju.[1] Większość organizacji docenia możliwości, które dają międzynarodowe rynki. ...

Badania pokazują, że stale rośnie liczba klientów, którzy robią zakupy online. O ile w 2018 roku kwestia ta dotyczyła 76% kupujących, o tyle w 2024 roku odsetek wynosił już 93%.[1] Co może być zaskakujące, w ostatnich 12 miesiącach Polacy najchętniej kupowali przez internet żywność – taką odpowiedź wskazało aż 48% e-konsumentów.[2] Oznacza to, że przyjęcie strategii omnichannel...

Prawa konsumenta, oczekiwania pracowników czy troska o środowisko naturalne – to główne kwestie, które wpłyną w niedalekim czasie na kolejne zmiany prawne w obszarze handlu detalicznego. W ostatnim kwartale 2025 roku w Polsce zacznie obowiązywać system kaucyjny. ...