W pierwszym półroczu 2026 rentowność handlu detalicznego wyniosła zaledwie 2,14 proc.[1], przy średniej dla gospodarki na poziomie 5,2 procent. Detaliści znajdują się w „kleszczach” pomiędzy rosnącymi kosztami logistyki i organizacji sprzedaży, a presją konkurencji i większymi oczekiwaniami konsumentów.

Na początku października polski system kaucyjny będzie obchodził pierwsze „urodziny”. Niemal 9 na 10 Polaków przynajmniej raz zwróciło już opakowanie zwrotne[1], ale prawie połowa konsumentów dostrzega problem w konieczności przechowywania butelek w domu[2].

Pokolenie X to w tej chwili bardzo „zajęta” generacja, która łączy obowiązki zawodowe z utrzymaniem gospodarstwa domowego, wychowywaniem wchodzących w dorosłość dzieci i opieką nad starzejącymi się rodzicami.

Sieci handlowe jak co roku wyruszyły w pogoń za konsumentami, rywalizując o przestrzenie w popularnych kurortach i próbując uszczknąć jak najwięcej z wakacyjnego portfela Polaków – niemal 2/3 badanych wydadzą na letnie aktywności mniej niż 5000 zł, a co piąty Polak planuje przeznaczyć na ten cel od 5 do 10 tysięcy złotych[1]. ...

Trzech na czterech Polaków traktuje sklepy w kurortach jako dodatkową atrakcję turystyczną[1]. Urlopowe budżety przeszło 60 proc. społeczeństwa nie przekroczą 5000 zł, a zaledwie 6 proc. Polaków planuje przeznaczyć na ten cel ponad 10 000 zł[2]. ...

Początek wakacji to gorący okres w handlu detalicznym, a start letnich wyprzedaży to dla wielu polskich konsumentów sygnał, żeby głębiej sięgnąć do portfeli i zrealizować zakupy z listy marzeń. Aż trzech na pięciu Polaków wykorzystuje sezonowe promocje jako narzędzie do świadomego zarządzania domowym budżetem[1], a nie okazję do impulsywnych zakupów. ...

W ubiegłym roku 36 proc. detalistów miało problem ze znalezieniem odpowiednich kandydatów do pracy[1]. Utrzymująca się od lat sytuacja wpływa na funkcjonowanie sklepów zwłaszcza w czasie wyprzedaży i sezonu urlopowego. ...

Trzech na pięciu konsumentów jest skłonnych zostać dłużej w sklepie, jeśli spodoba im się muzyka odtwarzana na sali sprzedaży, a ponad 37 proc. uważa, że playlista wpływa na ich decyzje zakupowe[1]. Pominięcie zmysłu słuchu podczas kreowania doświadczeń konsumentów to błąd, który może okazać się kosztowny – bo choć myślimy o sobie jako o „wzrokowcach”, to w toku ewolucji musieliśmy...

Niemal 62 proc. osób jest skłonnych zostać dłużej w sklepie, jeśli spodoba im się muzyka odtwarzana na sali sprzedażowej. Ponad 37 proc. uważa ponadto, że kwestia ta wpływa na ich decyzje zakupowe[1]. Pominięcie zmysłu słuchu podczas kreowania doświadczeń konsumentów może zatem bezpośrednio wpłynąć na przychody sieci sklepów. ...

Według szacunków World Economic Forum do 2030 roku pracownicy branży retail będą wykonywali zaledwie 42 proc. wszystkich zadań operacyjnych związanych z obsługą i codziennym funkcjonowaniem sklepu. To o 14 punktów procentowych mniej niż w roku 2025[1]. ...