W ubiegłym roku 36 proc. detalistów miało problem ze znalezieniem odpowiednich kandydatów do pracy[1]. Utrzymująca się od lat sytuacja wpływa na funkcjonowanie sklepów zwłaszcza w czasie wyprzedaży i sezonu urlopowego. ...

Trzech na pięciu konsumentów jest skłonnych zostać dłużej w sklepie, jeśli spodoba im się muzyka odtwarzana na sali sprzedaży, a ponad 37 proc. uważa, że playlista wpływa na ich decyzje zakupowe[1]. Pominięcie zmysłu słuchu podczas kreowania doświadczeń konsumentów to błąd, który może okazać się kosztowny – bo choć myślimy o sobie jako o „wzrokowcach”, to w toku ewolucji musieliśmy...

Niemal 62 proc. osób jest skłonnych zostać dłużej w sklepie, jeśli spodoba im się muzyka odtwarzana na sali sprzedażowej. Ponad 37 proc. uważa ponadto, że kwestia ta wpływa na ich decyzje zakupowe[1]. Pominięcie zmysłu słuchu podczas kreowania doświadczeń konsumentów może zatem bezpośrednio wpłynąć na przychody sieci sklepów. ...

Według szacunków World Economic Forum do 2030 roku pracownicy branży retail będą wykonywali zaledwie 42 proc. wszystkich zadań operacyjnych związanych z obsługą i codziennym funkcjonowaniem sklepu. To o 14 punktów procentowych mniej niż w roku 2025[1]. ...

Sieci handlowe stale starają się dostosować do zmieniających się potrzeb klientów. Niemal 3 na 4 osoby (74 proc.) decydują się zmienić miejsce dokonywania zakupów ze względu na niższe ceny, a prawie 2/3 z nas bierze pod uwagę zmianę dostawcy ze względu na korzystniejsze programy lojalnościowe (65 proc.) czy… ogólne wrażenie (61 proc. wskazań)[1]. ...

Według szacunków do 2029 roku wpływ ekonomiczny pokolenia alfa, czyli osób urodzonych w latach 2010-2025, ma sięgnąć 5,5 biliona dolarów (ponad 20 bilionów złotych). To więcej niż przewidywana realna wartość pieniędzy, które w tym czasie będą posiadać zetki i millenialsi łącznie[1]. ...

Martwy okres w sieciach sklepów z branży DIY (ang. Do It Yourself – zrób to sam) dobiegł końca. Po kilku miesiącach przerwy Polacy ponownie wpadają w wir gruntownych porządków. Doświadczenia z poprzedniego sezonu pokazują, że ich skala może być znacząca – w porównaniu do ostatniego kwartału 2024 roku, pierwsze miesiące roku ubiegłego przyniosły zdecydowany wzrost zainteresowania...

Nie transformacja operacyjna, nie zarządzanie finansami, a wzrost i ekspansja rynkowa okazują się głównym priorytetem firm z branży retail na 2026 rok. W globalnych badaniach przeprowadzonych wśród detalistów odpowiedź taką wskazało 55 proc. osób[1]. ...

Mimo że od 1 lutego 2026 roku obowiązek korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur mają tylko największe przedsiębiorstwa, zainteresowanie platformą wśród przedsiębiorców okazało się bardzo duże. Już następnego poranka szef Krajowej Administracji Skarbowej (KAS) poinformował o uwierzytelnieniu niemal 2 mln użytkowników. ...

Podział społeczeństwa na generacje ułatwia zrozumienie postaw, wartości i oczekiwań konsumentów urodzonych w określonym czasie. Z tego typu klasyfikacji korzystają między innymi sieci sklepów, które chcą dostosować swoją ofertę do potrzeb różnych grup klientów. ...